✈✈ กรมท่าอากาศยานประสาน “นกแอร์” ชี้แจงผู้โดยสาร
ปมยกเลิกเที่ยวบิน ดอนเมือง-เบตง (ยะลา) รับผิดพลาดวางแผนการตลาด
จ่ายคืนเต็มราคาภายใน 7 วัน พร้อมค่าชดเชย‼
นายศักดิ์สยาม
ชิดชอบ รัฐมนตรีว่าการกระทรวงคมนาคม
กล่าวถึงกรณีสายการบินนกแอร์ได้ยกเลิกเที่ยวบินเส้นทางดอนเมือง - เบตง - ดอนเมือง
ในวันที่ 16 และ 18 มีนาคม 2565 ว่า
จากการสอบถามข้อมูลเบื้องต้นสาเหตุมาจากผู้โดยสารยังใช้บริการเที่ยวบินดังกล่าวน้อยมาก ขณะนี้กรมท่าอากาศยานอยู่ระหว่างประชุมหารือร่วมกับสายการบินนกแอร์
พร้อมประสานกับสายการบินถึงเหตุการณ์ดังกล่าว โดยสายการบินนกแอร์
ยืนยันว่ามีความพร้อมและจะทำการบินเส้นทางดังกล่าวแน่นอน
🗯
“แต่ที่ยกเลิกเที่ยวบินเนื่องจากเกิดข้อผิดพลาดด้านการวางแผนการตลาด จึงต้องมีการทบทวนร่วมกับหน่วยงานที่เกี่ยวข้อง
และในวันศุกร์ที่ 18 มีนาคมนี้ สายการบินจะจัดไฟลท์โปรโมทการท่องเที่ยวเบตง (Influencer
Flight) โดยจะเชิญนักข่าว Youtuber, Social Media,
Influencer และบริษัททัวร์ และพร้อมที่จะแถลงชี้แจงข้อมูลต่างๆ
เพื่อความเข้าใจที่ถูกต้อง อีกครั้ง (16 มี.ค.)” 🗯 รมว.คมนาคม ระบุ
สำหรับแนวทางชดเชยผู้โดยสารที่ได้ทำการซื้อบัตรโดยสาร
เส้นทาง ดอนเมือง - เบตง - ดอนเมือง (16, 18 มี.ค.2565)
สายการบินจะทำการคืนเงินค่าโคยสารเต็มจำนวน ภายใน 7 วัน
พร้อมทั้งค่าชดเชยการแจ้งยกเลิกเที่ยวบินล่วงหน้าตามประกาศสำนักงานการบินพลเรือนแห่งประเทศไทย
อีกรายละ 1,200 บาท โดยกรมท่าอากาศยานจะได้ประสานและติดตามกับสายการบินนกแอร์
ถึงแนวทางการปฏิบัติและรายละเอียดต่างๆ
เพื่อให้ข้อมูลที่ถูกต้องและอำนวยความสะดวกแก่ผู้โดยสารต่อไป
#NNT #สำนักข่าวกรมประชาสัมพันธ์ #เบตง #นกแอร์ #กรมท่าอากาศยาน #กระทรวงคมนาคม
ไม่มีความคิดเห็น:
แสดงความคิดเห็น